Идеи Никколо Макиавелли дали жизнь современной теории элит, менеджмента, бюрократии, постиндустриального общества.
Принципы управления по Макиавелли
- Авторитет основывается на поддержке сторонников
- Подчиненные должны знать, что они могут ожидать от лидера
- Лидер должен обладать волей к выживанию
- Лидер — всегда образец справедливости
Психологические установки руководителя по Макиавелли
- Страсть к приобретению и страх потерять движет людьми. Нужно соотносить свои действия с необходимостью и образом поведения подчиненных.
- Победителей не судят. Там, где ошибаются многие, не наказывают никого. Карают за мелкие проступки, за крупные — награждают. Победа не вызывает позора, независимо от цены.
- Успех в продвижении зависит не столько от ориентации на власть, сколько от наличных средств. Власть чаще стремятся захватить. Человек может смириться с утратой власти, чести, политической свободы.
- Свобода — ценность для людей. Свободу стремятся не потерять. Человек никогда не смирится с утратой имущества и личной свободы.
- Важно не то, какой ты есть, а то, каким ты кажешься подчиненным. Люди идут за видимостью успеха, но, обычно, они неблагодарны, непостоянны, лживы, боязливы и алчны. И лучше быть напористым, чем осмотрительным.
- Тот, кого боятся, способен управлять так же легко, как и тот, кто любим, но страх прочнее, а любовь хрупка и держится на благодарности, которую легко разрушить.
- Честный ошибается чаще. Два способа достижения цели — правила и насилие. Честный руководитель думает о людях лучше, чем они есть, и это является причиной поражений.
- Руководитель не должен быть щедрым. Существуют добродетели, обладание которыми ведет к гибели, и есть пороки, усвоив которые, можно достичь безопасности и благополучия.
- При управлении лучше сочетать страх и любовь, но поскольку это недостижимо, то полезнее держать подчиненных в страхе, но не посягать на их имущественные и личные права.
- Быть щедрым — значит быть зависимым. Не нужно выполнять все свои обещания, но обязательно сделать это лишь в случае, если невыполнение наносит вред.
- Кнут нужно применять сразу и в больших дозах, а пряник — постепенно, по капле. Наградами и повышениями дорожат, когда они редки. Единовременная жесткость переносится легче, чем постоянная. Если есть раздражение, управлять поведением людей нельзя. Но надежнее внушать страх, чем ждать любви и уважения. Наказание причиняет людям боль, но добро приедается, и оба чувства ведут к одному результату.
- Неудовлетворенность — и стимул, и преграда к движению. Мы хотим большего, чем имеем, но и боимся потерять уже приобретенное. Во всем нужна мера. Зависть порождает врагов, напористость — сторонников.
- Желание приобретать свойственно людям. Плохо, когда они не могут, но добиваются, не заслуживают, но получают.
- Личность и безликость. Любимцев судьбы очень мало, честные и благородные составляют меньшинство. Люди, в основном, безликие притворщики. Чувство собственного достоинства — пассивная форма выражения честолюбия и страсти к приобретению.
- Люди стремятся к славе и богатству. Идя к этой цели одни поступают осмотрительно, другие берут смелостью, одни прибегают к хитрости, другие к насилию.
- Образ действий соответствует конкретным обстоятельствам места и времени. Цель следует соотносить со средствами, а средства — с обстоятельствами и результатами.
- Руководитель способен установить хорошую форму управления лишь на короткое время, человеческая природа очень быстро проявит отрицательные формы.
- При принятии решений формальные правила непрерикаемы. Нельзя устранить одну проблему, чтобы из этого не возникла другая. Желая сделать подчиненных сильными, смирись с невозможностью воспитать в них качества, благодаря которым уже нельзя будет управлять ими по своему усмотрению. Сомнительно взвешивание альтернатив с учетом будущих выгод и удобств.
